L’information au service du Supply Chain Management

À l’heure où les échanges s’intensifient et se globalisent, les acteurs du transport et de la logistique bataillent pour accroître leur visibilité sur leur chaîne de valeur, réduire leurs coûts de fonctionnement ou encore fluidifier la collaboration entre prestataires. Des infrastructures réseaux performantes et évolutives peuvent les y aider.

Piloter sa chaîne de valeur en temps réel

Selon une étude (2017 Supply Chain Worldwide) réalisée par Geodis, seules 6% des sociétés ont une visibilité complète sur leur chaîne de valeur. Ce qui signifie que très peu d’entreprises du secteur parviennent à suivre en temps réel leur marchandise, et donc à tracer les produits transportés depuis leur fabrication jusqu’à leur destination. Il devient alors très compliqué de rappeler des produits défaillants ou non-conformes, par exemple lorsque les autorités sanitaires décèlent une rupture de la chaîne du froid.

Pour améliorer le pilotage d’une Supply Chain, de nombreux outils numériques existent, chacun étant spécialement conçu pour répondre aux enjeux d’un métier du secteur. Qu’il s’agisse d’un ERP (Entreprise Resource Planning), d’un TMS (Transport Management System) ou encore d’un WMS (Warehouse Management System), ces logiciels sont au cœur des organisations du transport et de la logistique. Mais chacun ne dispose que d’une facette de l’information. Pour consolider la vision d’une chaîne logistique, ces applications doivent communiquer entre elles en temps réel grâce à des services d’interconnexion de sites performants, assortis de fonctionnalités innovantes et stratégiques pour les décideurs. En s’appuyant sur les meilleures infrastructures disponibles et compatibles avec votre besoin (fibre dédiée ou mutualisée, 4G…) le VPN proposé par Linkt permet ainsi une communication inter-sites à des débits pouvant aller jusqu’à 10 Gb/s. Cette connexion peut être ensuite analysée dans votre Extranet grâce à une supervision avancée, et peut également être accompagnée d’un accès direct dédié vers les grands fournisseurs de cloud public, pour garantir une utilisation sans faille de vos applications métiers en SaaS.

Fluidifier la collaboration entre prestataires et collaborateurs

Les clients, peu importe le secteur d’activité, attendent de la souplesse et de l’agilité de la part de leurs fournisseurs. Cette affirmation prend tout son sens lorsque le fournisseur en question est un transporteur. On demande alors à ce dernier de réduire ses prix, de réduire ses délais de livraison et de les tenir. Pas si simple dans un secteur fragmenté où la sous-traitance est monnaie courante et où 97% des sociétés emploient moins de 50 salariés. La communication de la bonne information à la bonne personne devient alors une épreuve quotidienne. Ajoutez à cela de nombreuses opérations encore effectuées manuellement via des documents papiers, et vous obtenez un véritable casse-tête.

Via l’exploitation des données collectées dans les différents outils et le développement d’applications à destination des acteurs internes et externes, les entreprises sont en mesure d’accélérer la transmission d’informations et de doper l’efficacité de celle-ci (par exemple la transmission entre le marketing et les achats de prévisions fiabilisées grâce aux données du marché). Grâce à une connexion Internet Très Haut Débit fiable et dimensionnée selon votre besoin, couplée à une solution de sécurité pour vous prémunir de tout risque potentiel provenant de l’extérieur de votre réseau, vos échanges quotidiens (comme les documents EDI, ou les factures à contrôler) bénéficient d’une connectivité optimale. Ils sont correctement maîtrisés, priorisés et sécurisés.

Par ailleurs, suite à la détection d’un incident, une communication rapide peut être établie à tout moment et peu importe la localisation géographique des collaborateurs grâce aux solutions de Communications Unifiées proposées par Linkt. Avec la convergence fixe/mobile, vous vous affranchissez des limites physiques de votre poste de téléphonie classique et pouvez passer ou recevoir des appels en utilisant le même numéro depuis votre mobile. La gestion d’un incident sera facilitée, dès lors que la collaboration est fluide.

Maîtriser ses coûts logistiques

Comme expliqué plus haut, les fonctionnalités d’un TMS constituent le cœur du pilotage d’une activité de transport efficace. Sélectionner le meilleur sous-traitant, optimiser ses tournées en exploitant au mieux ses moyens et en réduisant les kilomètres… Tout cela n’est possible que si votre application métier est accessible, et rapidement. En complément de ses services, Linkt assure la disponibilité des logiciels critiques à votre métier avec des solutions de sécurisation multi-technologies et multi-opérateurs.

Nos solutions de téléphonie hébergée dans le cloud favorisent le passage à une communication moderne, profitant de la capacité fournie par des connexion Internet/VPN performantes pour apporter toujours plus de services, tout en vous épargnant de lourds investissements dans des commutateurs souvent difficiles à opérer.

Enfin, l’analyse de vos dépenses est possible grâce à l’Extranet que Linkt met à disposition de ses clients. Vous y retrouvez l’état de votre connexion, votre consommation 4G ou encore l’usage que font vos collaborateurs de votre réseau au quotidien.

Voilà quelques exemples de la manière dont l’information, véhiculée à travers un réseau sur-mesure et évolutif, et exploitée au service des acteurs du transport et de la logistique, aide ces derniers dans leurs challenges quotidiens

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