Des solutions télécoms optimisées pour les cabinets d’experts comptables

Les solutions de télécommunications sont essentielles pour le bon fonctionnement des cabinets d’expertise comptable. Que cela concerne la communication interne entre les collaborateurs, ou externe, avec les clients de la structure, il est nécessaire pour eux de disposer d’outils performants.

Dès la genèse de sa création Linkt a souhaité prendre la mesure des exigences et besoins télécoms de chaque profession et domaine d’activité.
Ainsi, le secteur de la comptabilité évolue depuis longtemps et le rôle de l’expert-comptable avec. La technologie est l’une des grandes causes de cette mutation.

Comme de nombreuses activités, les cabinets d’expertise comptable doivent appréhender au mieux la compréhension de leurs clients et leurs besoins. Et comme également, toutes les entreprises du territoire avec l’arrivée de la génération Y, ils accueillent aujourd’hui au sein de leurs cabinets des jeunes collaborateurs qui n’ont jamais vécu sans la technologie.

Avec l’émergence de l’externalisation des serveurs logiciels métier, la qualité du réseau pour leur cabinet est primordiale. Ils doivent, en effet, pouvoir accéder à toutes leurs données en toute sécurité et à tout moment.

Fiscalité, saisie, gestion patrimoniale ou encore conseils, les experts comptables sont sollicités au quotidien par les demandes clients. Ils ont donc nécessairement besoin d’une connectivité optimale.

Comme toutes les autres professions ils doivent pouvoir travailler en télétravail ou depuis un coworking, soit en tout lieu et à toute heure.

Ils sont également besoin de réactivité, le téléphone est le point de contact privilégié. Numéro dédié, renvoi sur mobile, clic to call, gestion de présence, menu vocal, messages personnalisés, remontées de fiches sur appels clients, … Ils ont besoin d’une solution de téléphonie garantissant stabilité et flexibilité.

Un expert-comptable doit parfaitement connaitre le secteur d’activité de ses clients, afin, d’exercer le meilleur suivi. Les solutions télécoms vont permettre cette maîtrise : travail d’investigation et applicatifs métiers.

En effet, de nombreux outils comptables dans le Cloud leurs permettront de définir avec leurs clients des Indicateurs clés de performance (KPI).

Les solutions Cloud, vont aussi permettre à tous les experts-comptables de s’informer très régulièrement sur les obligations légales et donc de les actualiser constamment. Certaines données pourront même être paramétrées afin d’être traitées automatiquement.

En optant pour une solution télécoms Linkt adaptée aux besoins de leurs métiers, nos experts comptables disposeront d’un interlocuteur unique qui connaîtra bien leurs exigences, leurs spécificités et leurs installations.

L’Ordre des experts-comptables et l’A.FOR.C.E de Normandie organisent leurs premières Universités d’Été les 10 et 11 juillet prochains. Linkt sera présent lors de la journée du 10 juillet dédiée au numérique : www.experts-comptables-normandie.fr/les_universites_d_ete_rouen_les_10_et_11_juillet_2019